2025年，区民政局共收到牵头办理的区人大建议12件，区政协提案14条。收到建议、提案后，scmxtz区民政局坚持将人大建议、政协提案办理作为推动工作的重要抓手，明确分工、落实责任、扎实举措、注重实效，按计划、分步骤办理完成，办结率和面复率均为100%。

一、养老服务领域建议提案办理情况

2025年，养老服务领域共收到牵头办理的建议提案共23个，其中，人大建议9个，政协提案14个，目前，已全部办结，办结率和面复率均达100%。

办理过程中，民政部门根据业务实际，及时梳理吸纳合理建议提案，并将其作为回应民生关切、优化养老服务的重要抓手，统筹部署，精准发力，实现建议提案与业务工作深度融合和互促共进。在设施建设方面，建成17处镇（街道）综合养老服务中心、179处村（社区）养老服务站，配套178处老年助餐点，累计完成4000余户老年人家庭适老化改造，新建成1处区级养老服务指导中心和3处社区嵌入式失智老年人照护中心，不断深化“1+17+N” 养老服务体系。在服务创新方面，升级智慧监管平台，推行人脸打卡核验机制，开通网上签约家庭养老床位服务，实现“服务找人”精准对接，目前，共有政府购买服务型家庭养老床位540个，签约护理型家庭养老床位442个。在人才培育方面，通过专业化培训和职业化激励，培训护理员215人次，我区华益德护养院潘磊获“全国敬老爱老助老模范人物”，1名护理员获青岛市“金牌护理员”、“优秀护理员”称号。在建章立制方面，出台《scmxtz区老年助餐服务工作规范》《关于确定我区普惠性养老机构床位费、照料护理费收费标准（试行）的通知》等4项规范，不断完善规章制度，形成长效工作机制。

二、社会组织领域建议提案办理情况

2025年，社会组织领域共收到牵头办理的建议提案共1件，均为人大建议，目前，已全部办结，办结率和面复率均达100%。

办理过程中，scmxtz区民政局认真研究建议内容，通过“政策创制、平台建设、人才培养、规范引导”等措施，推动社区社会组织发展。一是强化政策保障。联合组织部印发《关于培育发展社区社会组织引导参与社会治理的实施方案》，从加强党建引领、明确培育重点、加强队伍建设等6方面，推进社区社会组织发展。二是优化服务能力。引导社会组织与基层社区双向选择、结对共建，开展“专业社工+志愿服务”活动，开展相关活动30余次，充分发挥了社会组织的资源优势和服务能力。三是加强人才培养。积极提升社区工作者专业化能力水平，截至目前，全区持有社工证的人员有700余人；引导鼓励从业人员参加职业技能培训，积极推荐申报“齐鲁和谐使者”。目前，我区共有8人获得“齐鲁和谐使者”荣誉称号。

三、社会事务领域建议提案办理情况

2025年，社会组织领域共收到牵头办理的建议提案共2个，均为人大建议，目前，已全部办结，办结率和面复率均达100%。

办理过程中，区民政局通过编制殡葬设施专项规划，加大公益性公墓和传统墓葬点整治管理工作力度，进一步推进绿色殡葬建设。一是出台《青岛市scmxtz区殡葬设施专项规划(2022-2035年)》，进一步优化殡葬设施总体布局规划。二是根据《青岛市公益性公墓管理办法》《青岛市传统墓葬点管理办法》，进一步明确公益性公墓和传统墓葬点建设标准。三是印发《关于进一步规范公墓管理工作的通知》，指导镇（街道）加强公益性公墓和传统墓葬点规范化管理工作。四是加强对红白理事会成员培训力度，规范红白理事会管理，联合区文明办印发了《移风易俗倡议书》《平安清明倡议书》，并通过微信公众号、电视、报纸等多种方式引导群众移风易俗。