11月10日上午，张局长组织召开即诉即办工作调度会，组织房产、建管、市政、轨道办、局纪委、信息科对10月份即诉即办超期、驳回事件进行分析研判。张局长强调，一是各中心要建立健全顺畅的办件机制，以中心为整体统一办件流程和办复口径；二是办件人员要端正工作态度，严格按照办理时限和办复格式提交办理情况；三是信息科、纪委要跟进办理情况，对超期、驳回等事件及时提醒、督办相关单位，杜绝因工作懈怠造成的超期或驳回，减少不合规办理事件，进一步提升诉求满意率。
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