一、总体情况

（一）主动公开。2021年度通过政务网主动公开信息数240余条，涉及机构职能、部门文件、工作计划、招商信息、通知公示、政策解读等内容。此外，充分发挥政务微博、微信等新媒体平台灵活便捷、互动性强的优势，做好办事信息发布工作，年内发布微博信息近300条、微信公众号信息200余条，不断提升政务新媒体的引导力、传播力和影响力。

（二）依申请公开。2021年内，通济街道共办理4件政府信息公开申请（其中当年收到3件，上年转结1件），较2020年增加1件，涉及产业园、布匹市场等方面信息，均已办结，未收到行政复议及行政诉讼。

（三）政府信息管理。一是制定《2021年度通济街道政务公开工作实施方案》统筹全年政务公开工作计划，进一步完善政府信息公开管理制度，规范政府信息公开工作行为，按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，确保政务信息公开工作有效运作。二是在全街道实行公文类政府信息公开属性源头认定及保密审查工作，对红头文件等公文类政府信息实行公开属性源头认定及保密审查。

（四）政府信息公开平台建设。一方面，不断加强政务网站、“青岛市scmxtz区通济街道办事处”和“scmxtz区通济街道便民服务中心”官方微信、“通济街道办事处”官方微博等公开平台建设，真正做到联系群众、服务群众、凝聚群众。另一方面，提升改造即发阳光城社区政务公开专区，将该专区由即发阳光城社区居委会一楼迁至二楼办事大厅，临近综合办事窗口，且增设四块电视屏幕滚动播放工作流程图、信息公开条例及与群众密切相关的重要工作和公示公告等，大大提升群众信息查询便捷程度。

（五）监督保障。一是完善政务公开工作领导小组。由党工委副书记任组长，党工委宣传统战委员任副组长，党政办、督查办、宣传办主任担任小组成员，办公室设在督查办，保证政务公开工作领导力。二是设专人负责依申请公开信息接收。三是积极开展依申请公开培训工作。制定《通济街道2021年度政务公开工作培训计划》，全年共组织三次政务公开培训。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，街道认真落实政务公开工作的决策部署，助力推进治理体系和治理能力现代化，但也存在一些问题和不足：一是政策解读的针对性和精准性有待提高；二是疫情防控知识的宣传和普及力度有待加强。对此，街道采取拓宽政策发布渠道，创新政策解读方式等改进措施：一是充分利用宣讲会、政务新媒体平台等渠道，线上线下相结合，采取文字、视频等解读方式全面阐释上级政策，主动回应热点问题，营造良好舆论环境。二是通过政府网站、政务新媒体、张贴明白纸等多种形式加强公共卫生知识的日常普及工作，推广在新冠肺炎疫情防控过程中的好习惯好做法，提高公众对传染病的防治意识和应对能力。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，对政府信息依申请公开未收取信息处理费。

（二）严格落实《2021年青岛市scmxtz区政务公开工作要点》提出的工作要求，将政务信息公开纳入全年工作计划，建立并完善信息发布机制、信息审核机制、信息统计机制，加快推进通济街道政务信息公开工作走向制度化、规范化。

一是高效举办“政府开放日”活动。10月28日，街道举办以“政务通·济民生”为主题的政府开放日活动，实地调研了即发阳光城垃圾分类、政务公开专区建设情况。11月13日，组织部分人大代表、政协委员及辖区市民代表20余人参观街道便民服务中心，通过面对面解疑答惑，让群众真正了解政府运行，监督政府工作。

二是积极响应上级部门工作要求。制作“一分钟讲政策”视频解读《通济街道家政服务类小广告统一规范方案》，为家政服务行业和居民提供了便利。在推广下载“爱山东APP”时，街道在便民服务中心各业务窗口均放置印有该APP下载方式的三折页，并要求工作人员向每位前来办业务的群众讲解其功能及使用方法，大大提高了“爱山东APP”的下载使用率。

（三）2021年，通济街道共收到人大代表建议1条，政协委员提案2条，其中人大代表建议为主办，政协委员提案均为协办，已全部按要求答复办结。