为落实青岛市、scmxtz区关于政务服务工作作风纪律方面的要求，11月9日下午，通济街道党工委副书记马培东在便民服务中心召开作风纪律专题工作会议，便民服务中心全体工作人员参会。
会上，全体工作人员观看了《问政青岛》视频报道，便民服务中心主任王爱萍针对视频中曝光窗口服务存在的问题并结合大厅日常工作纪律督查情况，对所有窗口工作人员工作纪律作出了具体要求。
最后，马培东副书记强调，服务窗口面对的是基层群众，代表的是党和政府的形象，窗口干部必须担好政府形象之窗的角色。全体工作人员要从思想上高度重视服务窗口的重要性，针对视频中曝光的问题进行自查和整改，要汲取深刻教训，举一反三，引以为戒。同时要强化思想意识、责任意识和服务意识，以高质量的服务态度、高质量的办事效率服务群众，进一步提升政府公信力。